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Última actualización: 24 de marzo de 2026

Política de Privacidad

En esta Política de Privacidad te explicamos cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través del sitio web https://instalacioneschris.com/, especialmente mediante los formularios de contacto disponibles en la web.

Esta web tiene carácter informativo y está orientada a facilitar el contacto con Instalaciones Chris para solicitar información sobre sus servicios o realizar consultas relacionadas con la actividad profesional.

Te recomendamos leer también el Aviso Legal, la Política de Cookies y los Términos y Condiciones de Uso.

Índice

  1. Responsable del tratamiento
  2. Alcance de esta política
  3. Qué datos tratamos
  4. Procedencia de los datos
  5. Finalidades del tratamiento
  6. Base jurídica o legitimación
  7. Carácter obligatorio o facultativo de los datos
  8. Destinatarios de los datos
  9. Transferencias internacionales
  10. Conservación, bloqueo y eliminación
  11. Decisiones automatizadas y perfiles
  12. Menores de edad
  13. Derechos de las personas interesadas
  14. Cookies y datos de navegación
  15. Seguridad y confidencialidad
  16. Cambios en esta política
  17. Contacto

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

  • Titular: Christian Londoño Londoño
  • Dirección postal: Ramón Aguinaga 11, 31016 Pamplona, Navarra, España
  • Correo electrónico: instalaciones.chris@gmail.com
  • Teléfono: +34 686 00 03 00
  • Sitio web: https://instalacioneschris.com/
  • Delegado de Protección de Datos (DPD): No consta designado para esta actividad.
  • Representante en la Unión Europea: No procede.

2. Alcance de esta política

Esta Política de Privacidad se aplica al tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web de Instalaciones Chris, en particular mediante los formularios de contacto disponibles en la página principal y en la página de contacto, así como por las comunicaciones que las personas usuarias realicen utilizando los medios publicados en la web.

Esta política no regula sitios web de terceros enlazados desde esta página. Cuando accedas a servicios, plataformas o páginas externas, te recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad antes de facilitar datos personales.

3. Qué datos tratamos

Tratamos únicamente los datos personales adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para gestionar el contacto con personas interesadas en los servicios de Instalaciones Chris.

3.1 Datos identificativos y de contacto

  • Nombre y apellidos.
  • Teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Contenido del mensaje, consulta o solicitud enviada.

3.2 Datos aportados mediante formularios

En el formulario de contacto de la web pueden recogerse, entre otros, los siguientes campos: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, mensaje y las casillas de aceptación de la Política de Privacidad y de los Términos y Condiciones de Uso.

En otros formularios o bloques de contacto del sitio web podrán solicitarse datos equivalentes de identificación y contacto, siempre con la finalidad de atender la consulta o solicitud enviada.

3.3 Datos que no deberías enviarnos

No es necesario que facilites categorías especiales de datos personales ni información especialmente sensible a través de los formularios. Te pedimos que no envíes datos de salud, ideología, creencias, afiliación sindical, orientación sexual, datos biométricos, datos penales u otra información no necesaria para atender tu consulta.

4. Procedencia de los datos

Con carácter general, los datos personales tratados a través de esta web proceden directamente de la persona interesada.

No se prevé la obtención ordinaria de datos personales desde terceros, bases de datos externas ni fuentes accesibles al público.

Si una persona usuaria facilita datos de terceros en su mensaje, manifiesta que cuenta con legitimación suficiente para ello y asume la responsabilidad de haber informado previamente a dichas personas cuando resulte exigible.

5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados a través del sitio web podrán tratarse para las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de información, consultas o peticiones enviadas por las personas usuarias.
  • Gestionar solicitudes de presupuesto o de posible contratación de servicios.
  • Responder y realizar el seguimiento de las comunicaciones iniciadas por la propia persona interesada.
  • Gestionar la relación precontractual derivada de una petición de información o presupuesto.
  • Prevenir usos abusivos de los formularios, spam, fraudes o incidencias de seguridad que afecten al sitio web.
  • Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.

Los datos no se utilizarán para vender bases de datos, ceder información a terceros con fines comerciales propios, enviar publicidad no solicitada ni elaborar perfiles comerciales automatizados.

6. Base jurídica o legitimación

La base jurídica del tratamiento depende de la finalidad concreta para la que se utilicen tus datos:

6.1 Gestión de consultas y formularios

  • Consentimiento de la persona interesada, cuando envía voluntariamente un formulario o una consulta.
  • Aplicación de medidas precontractuales, cuando la consulta está orientada a solicitar información profesional, valoración o presupuesto.

6.2 Seguridad del sitio web y prevención del abuso

El tratamiento vinculado a la protección técnica del sitio web, antispam, copias de seguridad y medidas básicas de seguridad podrá basarse en el interés legítimo del responsable en preservar la integridad, disponibilidad y uso correcto del sitio web.

6.3 Cumplimiento normativo

Determinados tratamientos podrán basarse en el cumplimiento de obligaciones legales cuando así lo exija la normativa aplicable.

Cuando la base jurídica sea el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a esa retirada.

7. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder gestionar correctamente la consulta o solicitud enviada. Si no se facilitan, es posible que no podamos atenderla o responder de forma adecuada.

La aportación de datos adicionales no marcados como obligatorios tendrá carácter voluntario.

La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, actuales y propios, o que está legitimada para comunicarlos cuando se refieran a terceras personas.

8. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no se cederán a terceros, salvo cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación de servicios técnicos vinculados al funcionamiento de la web y de la actividad profesional.

8.1 Acceso por parte de encargados del tratamiento

Determinados proveedores podrán acceder a datos personales por cuenta del responsable, actuando como encargados del tratamiento y únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios.

8.2 Categorías de proveedores implicados

  • Proveedor de alojamiento web y servicios asociados de hosting.
  • Proveedor del correo corporativo.
  • Servicios técnicos de copias de seguridad.
  • Servicios básicos de seguridad, filtrado y antispam.
  • Soporte técnico o mantenimiento web, cuando resulte necesario.

Según la información facilitada actualmente, el servicio de hosting está asociado a Hostinger.

9. Transferencias internacionales

Con la información disponible en este momento, no está previsto realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Si en el futuro se utilizaran herramientas, integraciones o proveedores que implicasen ese tipo de transferencias, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa y se actualizará esta Política de Privacidad cuando proceda.

10. Conservación, bloqueo y eliminación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar la solicitud realizada y mantener, en su caso, las comunicaciones derivadas de ella.

10.1 Criterios generales de conservación

  • Mientras sea necesario para responder a la solicitud o consulta enviada.
  • Mientras pueda existir una relación precontractual derivada de una petición de información o presupuesto.
  • Durante los plazos exigidos por la normativa cuando sea necesario conservar determinada información para atender posibles responsabilidades legales, contractuales o administrativas.

10.2 Bloqueo y supresión

Una vez los datos dejen de ser necesarios para la finalidad con la que fueron recogidos, se suprimirán o, cuando proceda legalmente, se conservarán debidamente bloqueados durante el tiempo imprescindible para atender posibles responsabilidades.

10.3 Copias de seguridad

Determinados datos podrán permanecer temporalmente en sistemas de copia de seguridad hasta la renovación o ciclo ordinario de dichas copias. Durante ese periodo, esos datos no se utilizarán para finalidades distintas de la seguridad técnica y la recuperación de sistemas.

10.4 Cookies

Cuando el tratamiento esté relacionado con cookies o tecnologías similares, se aplicarán además los plazos de conservación específicos indicados en la Política de Cookies.

11. Decisiones automatizadas y perfiles

Con la información disponible actualmente, no se realizan decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre las personas usuarias ni se elaboran perfiles automatizados con base en los datos facilitados a través de esta web.

12. Menores de edad

Este sitio web no está específicamente dirigido a menores de edad.

Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, las personas menores de 14 años no deberán facilitar sus datos personales a través de la web sin la autorización de sus padres, madres o representantes legales.

Si detectamos que se han recibido datos de una persona menor de 14 años sin la debida legitimación, podremos adoptar las medidas oportunas para su supresión.

13. Derechos de las personas interesadas

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Instalaciones Chris está tratando o no datos personales que le conciernen.

En particular, puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos y con qué finalidad.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: pedir la eliminación de los datos cuando proceda legalmente.
  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos en los casos previstos por la normativa.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento quede restringido en determinados supuestos.
  • Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando sea legalmente aplicable.
  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas: cuando legalmente resulte aplicable.

13.1 Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a: instalaciones.chris@gmail.com o por correo postal a Ramón Aguinaga 11, 31016 Pamplona, Navarra, España.

Para facilitar la gestión, puedes indicar en el asunto “Protección de Datos” y especificar claramente qué derecho deseas ejercer.

Cuando sea necesario para atender la solicitud con seguridad, podremos pedir información adicional razonable para verificar la identidad de la persona solicitante.

13.2 Plazo de respuesta

Las solicitudes de ejercicio de derechos serán atendidas en el plazo máximo legalmente aplicable. Con carácter general, se responderán en el plazo de un mes desde su recepción, salvo que la normativa permita ampliarlo en casos justificados.

13.3 Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es/

14. Cookies y datos de navegación

Este sitio web puede utilizar cookies propias o de terceros, así como tecnologías similares, para fines técnicos, de personalización, análisis o cualquier otra finalidad que resulte aplicable según la configuración efectiva del sitio web.

La información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, su proveedor y su plazo de conservación se encuentra disponible en la Política de Cookies.

15. Seguridad y confidencialidad

Instalaciones Chris aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

Asimismo, se procura que las personas o proveedores que intervienen en la gestión de la información queden sujetos a deberes de confidencialidad y a condiciones adecuadas de tratamiento.

No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta frente a cualquier incidente.

16. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos o funcionales del sitio web.

La versión vigente será siempre la publicada en esta misma página, donde constará la fecha de su última actualización.

17. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con:

  • Christian Londoño Londoño
  • Email: instalaciones.chris@gmail.com
  • Teléfono: +34 686 00 03 00
  • Dirección postal: Ramón Aguinaga 11, 31016 Pamplona, Navarra, España
  • Web: https://instalacioneschris.com/

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